日前，中国建设银行95533客户服务中心在“2007—2008中国最佳客户服务评选活动”中获得此次评选活动中最高的服务奖项——“中国最佳客户服务金奖”，并同时获得“中国最佳客户服务管理团队”、“中国客户服务突出贡献荣誉大奖”、“中国最佳客户服务奖”等奖项，建行95533客户服务成都中心获得“中国最佳客户服务中心”。

    据悉，该项评选活动由中国信息协会、中国服务贸易协会共同主办，是国内权威的客户服务中心评选活动。在四川汶川特大地震灾害发生后，建行客服中心系统紧急启动应急预案，以最短的时间将95533成都中心的电话转移到了其他省市的客户服务中心，保证了95533对包括四川省在内的灾区客户始终提供畅通、快捷的电话服务。