【出售】 供应窗口服务评分器
 

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行业分类： 其他专用设备 >> 排队系统 发布公司： 上海亚通科技有限公司 交易价格： 交易数量： 有效期限： 2008-01-07 发布时间： 2008-10-12 相关链接：

 联系方式 

电　　话： 021-56986822 13916306011
传　　真： 021-56310680-8015
地　　址： 上海市共和新路966号共和大厦1501室
联-系-人： 胡一帆
公司主页： http://www.etone-sh.com

 详细内容 

亚通评分（器）管理系统是基于Windows系统开发的。系统可实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。通过查询评分器获取顾客的评分状态，全开放式数据接口，评分终端之间采用总线方式连接并通过数据转换器和电脑联结，每个服务窗口外面放一个顾客操作评分器，上面有17键,每一个键代表特定的评价类别和满意程度,顾客在办理完业务后,柜员（工作人员）提醒请顾客对本次光临作一个评价.顾客只需在键盘按相应的按键,系统就会在数据库上记录本次业务的活动和评价.并存储于数据库中,并自动生成统计报告，存档以备查核。经过授权可网络登陆浏览或打印报表。还可以建立考核标准，以备工作绩效考核使用。根据顾客的评价意见，单位领导可通过系统随时了解顾客对每位柜员的服务量、效率、服务环境的满意程序。
适用于全国各行各业的窗口服务系统等单位.